人力资本社会化趋势：成为“斜杠青年”-资本新观察

中国资本观察

2018年底，做企业的朋友们普遍反映，今年招聘比往年更难。招人难，招到优秀的人才难，保留骨干员工更是难上加难。
回想去年底，不少人力资源领域的专家、学者，曾提及2018年该领域内的发展方向时，谈的最多的是灵活用工和AI。当然，劳动合同法的修法、人力资源领域大数据的应用也是火热的话题。
在招聘的“痛”不断加重的过程中，不知大家有没有感觉到，灵活用工/自由职业/社会化用工，越来越成为企业人力资源配置考虑的新方式。企业会感觉到不少个体更有意愿采用自由职业的生活方式，希望自己成为“斜杠青年”。
更有一些组织，已经使用或者准备开始着手使用社会化用工——即充分利用自由职业者的方式，完成部分组织业务工作。
那么，为什么当前越来越多的个体会考虑选择从事自由职业瑞哈娜？在企业人力资源配置中，又如何充分利用好自由职业者，通过社会化用工，提升人力资源配置效能？
让我们先从个体的职业选择来尝试分析。
今天我先来给大家讲三个故事：
一、70后的自由职业者

我的一个朋友长期在媒体行业工作，也是一位70后，经过多年的努力，他已经做到国内知名、排名第二的传媒公司的副总裁，在行业内也很有影响力。一年多之前，他突然辞去了这份令人羡慕的工作，并且并没有到任何公司去任职，或者自己创业，而是选择成为了一名自由职业者，他为什么会做出这样的选择呢？
他认为，在传统雇佣关系下，无论你的职位做到多高，都无法让你个人的所有创造潜力得到充分发展。原因是什么？因为你个人拥有的时间有限。
大家知道，雇佣关系的核心是员工与企业形成了一种隶属关系，也就说员工是出卖自己的劳动，并且接受企业安排的工作任务宝儿康散，即使工作是你的兴趣所在，也不可能完全按照你自己想象的方式来完成，当自己无法按照自己的意愿和时间来做工作的时候，自然无助于创造力的发挥。
他说，另外一个问题就是当公司经过了生存和高速发展的阶段，进入了业务规模不断扩大阶段的时候，就会逐步在业务、流程、财务、人力等方面逐步进行规范；而在他眼中，公司越大，内部的流程、层级越复杂，越不利于员工的创造力发挥：要么员工产生创意后，需要完成纷繁复杂的官僚程序，才能开始落地，“那个时候黄花菜都凉了”；要么出现“无过即是功”的歪理邪说，养了一帮懒人，完全无法提升员工的自驱力。
那么，他现在是一种什么样的状态呢？“我现在用过去40%的工作时间，可以创造200%的收益”。他的主要收益来自于：帮助4-5家媒体公司做创意顾问，线上讲课，企业媒体事件的处理咨询等。
这样做带来的真实感受是，“当你不受雇佣关系限制的时候，可以拥有时间上的自由，和自己专业能力上的快速提升”。
据了解，这种情况在70后，具备某些领域专业能力的资深人群中相当普遍，我们可以看到的领域还有会计师、企业咨询顾问、律师、人力资源顾问等，一方面他们实现了自己的职业自由，专业能力的多企业应用；另一方面，企业可以以比用机构服务更低的价格获得他们的专业能力，得到高性价比的成果。
二、“小花”换工作的故事
小花是一个四川本地姑娘，生长在这个劳动力大省的农村，初中毕业后就一直外出打工，多年在外的辛苦打拼，帮着农村家庭改善了生活条件。
2015年后，小花突然发现打工的生活开始发生变化，以前都是过完春节，赶早回到沿海发达地区，为的是找一份工资收入相对高的工作。这样的情况，在一个打工姐妹跟她聊天之后发生了变化。
有一天，这个姐妹悄悄地告诉她，除了挣正常的工资之外，还能挣到一笔额外的奖金！“啊，还有这样的好事？”小花以前可没听说过这种情况，那怎么拿这奖金呢？
这个姐妹告诉她：“只要你愿意经常换工作！”
“为什么要换工作？这个奖金是从哪儿来的呢？” 小花好奇地问。
“人不好招呗，工厂为了招聘要付很多钱，找很多机构来帮忙，但是即使这样做，象咱们这样的工人也越来越难找了。所以呢，他们甚至开出了这样的条件，能招到一个工人武行天下，并且稳定工作三个月，除了正常支付工人三个月的工资之外，额外还要支付一笔相当于一个月到一个半月工资的中介费。我明天就到另外一个工厂工作了！”“为什么呢？因为我在那干三个月，除了三个月工资，还能多挣一个工资的中介费郝昭文，这是我跟劳务公司说好的，那不就等于我干了三个月，拿了四个月的钱吗？”
小花明白了，“哦北人食菱，原来还有这样的好事！”
从那时开始，小花的打工方式就开始发生变化。这两年，春节过完，她也不着急回去找工作了，就等着工作来找他，而且她还会跟招工方提出这样的要求，“干三个月要给四个月的工资，否则我就不去了！”还真有不少中介公司答应了她这样的条件，所以小花现在每年换2-3个工厂，差不多只工作9到10个月就能拿到12月的工资，所以虽然在工厂做工时候挺忙，不过每年都可以自己调剂2-3个月的时间，要么回乡颜亚涛，要么自己休息。
中国劳动力红利时代的结束，熟练工人、技术工种的缺口，造就了蓝领、灰领的“自由择业”时代，这部分人群已经在一定程度上可以依据自己的情况，自由选择上工的时间段和工种。
三、挣收入的全职妈妈

小丽原来是在一家人力资源服务公司工作，岗位是客户服务主管，主要的工作内容包括给客户提供人力资源服务，包括五险一金办理吞噬成尊，薪酬代理，还有商业保险方案等内容。
在工作过程中，她与客户的HR（人力资源工作人员）建立了非常好的关系。HR都称赞小丽的工作责任心强，专业程度高，能够帮助企业解决人力和薪酬等方面实际操作的具体问题，提高了客户企业人力资源具体工作的效率，甚至称赞小丽说，巨匠房产“有你在，我就放心，所有事情交给你，我不用分散自己的时间和精力，可以聚焦在企业人力资源战略规划等方面。”
2015年，小丽终于和谈了一年多的男友走入了婚姻的殿堂，并且很快发现自己怀孕了。由于人力资源服务的客服工作存在工作节奏快、有周期性压力等特点，家里人都劝她辞职。希望她为了孩子和家庭考虑，等生完孩子后再重入职场。经过一番思想斗争，小丽最终打定主意，暂时辞职回家，一心待产。
宝宝的降生给全家人带来了欢乐，也让小丽感受到了成为母亲的幸福。每天，看着宝宝在襁褓中茁壮成长郭纬，这真是无法替代的一种幸福感。虽然小丽带孩子也感到非常辛苦、非常劳累阜南县教育局，但还是有一个“烦恼”。
那就是，在小丽辞职之后，仍然有不少自己服务的客户HR朋友，在遇到一些实操问题时，经常向她咨询，甚至有的企业希望她能够帮助推荐靠谱的人力资源服务机构、商业保险公司。
小丽从这里面看到了商机，在自己力所能及范围内，整合朋友们的需求与供应商资源，帮助企业招到合适的合作方，为他们提供人力资源相关的解决方案。小丽在照顾宝宝的同时，通过自己的人脉圈撮合企业需求与服务提供方，并且通过企业服务方还获得了业务提成收入。
这下小丽的动力就更足了，在照顾好自己宝宝的同时还能够不断的了解人力资源行业动态，又帮助企业解决实际问题，收获满满的成就感和收入。
在“二胎”政策下，有不少“高知”妈妈选择了暂时离开职场，基于自己的专业能力和人脉圈，只要自己有意愿，仍然可以“斜杠”，活出自己的精彩人生！
四、企业人力资源配置新方式
从上面三个案例，我们看出劳动力市场开始发生如下变化：
?中国经济进入“新常态”，企业挣钱越发困难，而人力相关成本又相当高（个税、五险一金、残保金、工会会费.......）
?中国快速进入老龄化社会，不再享有劳动力红利
?共享经济、互联网+、移动互联网冲击传统用工模式
?90、95后进入职场，他们具有与前辈完全不同的特质（追求自我目标与组织目标的高度一致性、随性、更关注自我感受）
企业的用人方式开始发生什么样的变化（如图）：

在传统的人力资源组织模式下，企业通过招聘，实现外部人力与企业的“人企匹配”，在组织内部进行人岗匹配，部分企业出于各种原因也会采用劳务派遣/岗位外包的方式，实现人企匹配。而就业者会有跳槽、再就业或退休等退出机制。

企业在面临人力成本不断攀升、人口红利消失带来的招聘压力以及高端人才的紧迫需求情况下，面对业务增长需求，在传统的标准雇佣关系、劳务派遣以及岗位外包方式之外，开始寻求更多样化的方式，组织人力资源，采购外部业务能力。
社会化用工/自由职业，在可预见的未来将成为一种趋势，企业需要积极拥抱变化，思考和实践如何将社会化用工与本企业人力资源配置有效结合，帮助企业实现业绩提升。
阿米巴、小微化和组织平台化逐步成为一种趋势和破解人力资本困境的方式。将组织分成小的集团，通过与市场直接联系的独立核算制进行运营，培养具有经营意识的领导者遮放贡米，让全体员工参与经营管理，从而实现“全员参与”的经营理念。
在可预见的未来，企业将走向小组织、大平台形态，而人力资源配置方式，也将由过去较为单一的雇佣关系，向标准劳动关系、非标准劳动关系、经济关系（合作关系）并存方向发展。实行用工形式多元化/混合劳动力制，企业的人力资源管理、薪酬结算、绩效考核、组织形态等都会发生一系列变化。

标准劳动关系：
1.雇主与劳动者建立劳动关系，随着社保、个税合规性压力越来越大，将逐步做到合规；
2.但是随着阿米巴小组织化，标准劳动关系的规模，在企业组织中的占比，可能出现下降。
非标准劳动关系：
1.非标准劳动关系是指企业采用派遣、外包（业务外包、岗位外包）等方式，原来是作为标准劳动关系的补充，而未来可能越来越普遍的采用；
2.在符合劳动合同法和劳务派遣暂行规定的前提下，能够采用派遣的岗职尽量采用派遣，能够采用外包方式的尽量采用外包，同时采用外包还能够合理地将人力成本调整为业务成本。
合作关系（经济关系）
1.企业部分定量、标准化的工作任务，可以采取小时工、兼职、众包等方式进行，柴鸥特别是借助互联网共享经济分发平台，将过去的人力成本转化为与提供劳动个人的经济合作关系；
2.在创造性高智力类型的任务上，例如高精尖技术研发、法律、财税、人力等专业服务领域，企业可以更多地采用外部顾问/项目外包的方式，与专业人士个人形成经济合作，同样可以有效转化人力成本，使成本投入更有效率；
3.在营销类工作中，企业以往一般采取直销、渠道、网商等方式，在当前个人兼职、共享经济和灵活用工深入人心的时代，完全也可以发展个人代理合伙体系，实现销售突破。
目前，我们已经可以看到，一些领域的企业割发代首，标准劳动关系占比下降到30%甚至更低，非标准劳动关系占比30%以上，而合作关系达到了40%，真正实现了“小组织大平台”！
你的组织，是否做好准备迎接社会化用工、人力资本社会化配置时代的到来？
作者|用友薪福社合伙人、研究院院长杨锴
编辑|庆友
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