【视频】一个故事让你明白:员工到底是更需要管理,还是激励锉冰进行曲?-足疗沐浴运营管理必备秘籍
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某公司一名清洁工,本来是一个最被人忽视的角色,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后,有人问他的动机时,答案却出人意料天使迷梦。他说:“总经理从我身旁经过时,总会赞美我扫得真干净”。且不说各种看法,但有一点值得肯定——真诚的赞美,能激发他人的无限潜能。
管理是被动的,激励是主动的。管理是别人要求的张果喜,激励是自己要求的;人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工,那只会把员工管跑。企业人员流失严重,不是管理出了多大的问题,而是负激励、负能量太多。
管理是管事,领导是带人。以事为中心,对人的关注就会减少,但事情要做好,必须要面对人。所以,管理者只是希望做好事情,而领导者的目标是通过激励带好团队虱尔乐。
不会激励员工的上级,充其量只是一个管理者。要想做真正的领导,必须掌握各种激励技巧,关注人的需求与感受。
企业为何要做好激励?
人在不同的环境、年龄、成长阶段、管理层次下有有各种各样的需求,这是激励的根源。没有激励,人的需求无法得到有效的满足。例如陈小同,年龄稍大的操作工人,需要养家糊口改善生活,因此对金钱物质的需求较强,要多用利益驱动;大学刚毕业的年轻人,有理想有抱负还要尊重,多用发展前景、个人成长加以激励;而对管理层要用目标激励,对事业基础好的高管要用事业、使命激励等等。
和尚吃肉吗?
一来访者问法师:“大师,您在公众场合是素食,若一个人在房间会不会吃肉呢老外看点?”法师反问道:“您是开车来的吗?”来访者:“恩”。法师又说:“开车要系安全带。请问您是为自己系还是为警察系?如果是为自己系,有没有警察都要系”。
启示:
如果一个人是为自己而做,信念、目标、理想就是最大的动力。
在激励的设计上,管理者必须具备人本思维能力:1、培养人不如招对人:只有先招对人,培养才有更大的价值;2、招聘人不如留住人:新人的培养成本与风险高于留住老人;3、留住人不如激励人:留人是为了让他有更好的表现,使其成为资本而非成本;4、激励人不如培养人:给人真正有成就的未来,胜于一切激励。
如何看待员工追逐利益的现象吗?
对于著名的马斯洛需求层次论,一般认为:第一层生理需求,就是满足人对物质利益的需求,而最高层自我实现需求,则是满足人的精神境界方面的需求。这种看法是片面的。自我实现的基础是个人价值的实现,既然是价值,就一定有价格属性,价值背后必有价格支撑。因此,企业要支持员工实现自我价值,激励也要跟上。
有一老板向我诉苦说:员工的工资在行业同几乎是最高的,但每次做员工满意度调查许慎文化园,结果最不满意的一项依然是薪酬。我回复他几点看法:一、员工对薪酬不满意就如同老板对利润不满足;二、员工收入再高,也永远不会满意,因为他总希望获得更多。
员工希望收入不断提升无可厚非,但必须以正面价值观来看待自己的收入,职场要抛弃的5种心理:
1、我付出这么多为什么得这么少?(很多时候原因在自己)
2、我只做与工资相称的工作(那就永远拿那份工资吧)
3、那是领导想的事(注定永远不能当领导)
4、不是我份内事我不做(下次别想要同事帮忙)
5、我已经很辛苦明天再做吧(往往这一耽误就失去机会)
如果你不满意收入,请照收这三条建议:
1、将你的工资提升30%,然后问自己我要怎么做才能达到这个水平,需要多长时间可以做到?2、观察周围的同事或朋友,他们当中有收入高于你30%或以上的,了解他们是如何得到这个收入的?(正面思维)3、如果你觉得自己短期内做不到,调适自己的心态,脚踏实地工作。
在企业中,计较收入但愿意付出的员工其实是好员工,可怕的是计较收入却不付出不创造的员工,更可怕的是不计较收入也不愿意付出的员工,你要养着他还没有脾气。对于不计较收入用心做事的员工,你要挖掘他的其他需求,满足他更高层次的个性化需要。
一老板对大和尚说:“我有一位员工唯利是图,我想炒了他”。大和尚不答反问道:“你家附近的河有没有发过洪水?”。老板回答说“有呵”。大和尚又问道:“那你有没有想过堵死这条河”素女九法。启示:通河道建河堤,可令其自然顺流。凡人皆有利己心,通心脉建机制,可令人正心顺气,逐己利不损人利,善分利得正力。
新员工分类
A型-鸡肋型:不计较利益也不愿意付出的员工,增加企业成本;
B型-索取型:计较利益但不愿意付出的员工,损坏团队价值;
C型-交换型:计较利益且愿意付出的员工,引导与强化;
D型-雷锋型:不计较利益且愿意付出的员工。
不要让雷锋吃亏万通六君子。不怕员工计较,就怕不付出还很计较。而不计较也不付出的员工,同样是一种悲哀。
老板与员工是对立关系吗?
老板与员工是天然的“敌人”:老板要的是利润不断增长,员工要的是工资持续上涨;老板要的是员工拼命干、干出成果,员工想的是少干多拿、责任少福利奖励多;老板希望员工理解企业经营困难,员工希望老板体恤自己生活不易;老板想员工把事情当事业来干,员工只想做完现在的事情、不要加班。
有这种感觉,首先来源于思维上的差异,老板是做事业、员工是做事情。然后是利益分配上的偏差,老板得到的是未来剩余价值,而员工得到的是当下价值。如果老板和员工方向不一致,可能会产生以下问题:
1、如果老板只想着让公司赚钱:员工就会对公司没有归属感岚皋天气预报。
2、如果老板只会想办法压榨员工收入:员工就会想办法违规谋取收入。
3、如果老板只会画饼诱惑员工:员工就会想办法另谋高就。
4、如果老板只强调业绩结果:员工就会牺牲公司的未来利益来达成眼前业绩。
一老板对员工说:“我知道你的工资低,公司现在需要更多资金来发展,给你加工资还不现实,我们一起奋斗,未来我们什么都会有的”。员工回答说:“如果现在不来点现实的,那你要实现公司未来发展也是不现实的”。从现实出发,理想才会变成现实。
那些喜欢画饼的老板要留意了,可以不让员工吃得太饱,但千万不可以饿着肚子。画饼还要让员工闻到饼香。
老板要经常问自己:1.这是谁的企业?——自己一个人的企业就自己一个人累;2.业绩与员工收入是什么关系?——让员工感受到企业是大家的;3.目标管理如何做到位?——要有目标激励机制来保障;4.我的角色定位是什么?——是对自己负责?还是要对全体员工负责?
老板希望员工敬业,但必须给他们一个理由:1)员工为什么要敬业?敬业能得到什么好处?2)员工凭什么要敬业?因为又不自己的事业;3)敬业与个人长短期利益有什么关系?让每个人都清楚敬业给自己带来的好处;4)员工敬业绝不是天经地义的,为了组织利益而要求员工牺牲个人的利益是是不可能持续的。
老板与员工能不能统一思维、利益关系?
我认为,老板必须先拥有“利他共赢”、“分享事业”的高度与态度酒杯敲钢琴。老板要站高一线先愿意舍,员工才能脚踏实地努力创造。老板开始关注员工的需求与情感,员工则会体恤老板的压力与辛劳。这样才能形成良性的互动。
俞敏洪曾经说道:现在年轻人进入职场,都希望先拿高薪木凡的天空,再认真工作,心里想的是我工资待遇不够,凭什么努力工作。但实际上最后真正在职场取胜的,是那些不计较个人得失辛勤工作、持续不懈努力的人。原因是老板和员工的思维差异:员工希望先得到报酬再工作,老板喜欢那些先拼命工作不计报酬的人,然后就会重用这样的人。
系
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课程
剖析
商道即人道,人道即经营人心
企业之痛
☆企业十大死法
☆企业的生死线
☆如何化解企业运营之痛?
☆动力之痛:谁能告诉我,我的员工还能跟我走多远?
☆协调之痛:谁能告诉我,“内战”还要打多久?
☆效率之痛:谁能告诉我,如何才能够让员工把事情做到位?
☆持续之痛:谁能告诉我,我的企业还能够活多久?
☆是什么阻碍我们不能成为百年老店?
管人管思想
☆管人管思想,你渴望知晓思想的根本所在吗?
☆思想到底是什么,如何在企业经营管理之中得以利用?
☆三大工具深入剖析人性!认识人,了解人,你将无所不能!
☆管人管思想,思想到底是什么?
☆员工学会修车,老板学会修人的思想。
☆经营人到底是经营什么?
☆如何让员工工作动力不减,激情不断?
☆五行极化管理+两大核心
员工激励提高动力策略
☆我们员工自动自发背后的心理学原理及实操方法。
☆如何开启员工动力窗,打造自动自发、激情四射有超强战斗力的团队(让员工疯狂就那么简单)
☆如何让员工自动自发工作?
☆如何用企业文化融化人?
☆如何让员工工作持续有劲?
☆猴子爬树,猪拱地的自动秘诀?
☆如何让员工成为你的粉丝?
☆ 如何让老板省下70%的时间?
☆如何开启高效会议模式(一听就懂、一看就会、一做就对)
产品定位
☆开启颠覆思维之门,打破传统思维禁锢
☆如何打造夺人眼球的强大吸引力?
☆如何设计三级产品?
☆卖产品原来不是卖好处?卖什么?
☆产品设计关键要素有哪些?
☆如何分配项目所占比例?
☆应当具备怎样的盈利能力?
☆如何设计项目价格?
☆有哪些优秀案例可以参考?
薪酬设计
☆薪酬设计应该遵循怎样的原理?
☆企业不同发展阶段对应的薪酬模型是哪些?
☆薪酬设计有哪些误区翼城吧?
☆足疗薪酬设计的十大方法是哪些?
☆怎样设计技师保底工资?
☆怎样设计技师提成海贼王娜美同人?
业绩暴涨
☆到底什么是企业的运营机制?翟煦飞
☆如何制定适合企业发展的分配机制?
☆团队执行力不强是人的问题还是机制的问题?
☆如何让员工和老板一起干?成为一伙人?
☆如何造场?老板不会造场,就不会有好下场
☆如何解决企业员工流失问题?
☆如何让创新变得易如反掌?
☆不增成本业绩倍增8倍的传世秘诀?
☆如何迅速让人才裂变?
☆如何建立员工持续动力的机制?
☆如何运用PK的力量激发员工?
☆如何让员工死心塌地地追随你的秘诀?
“
学习不学道尘仙,学习何用?
学习不入心、不转换落地,学习何用?
—— 朱荟伦”
领导
的
七重境界
破产型领导
指责型领导者
职务型领导者
人际关系型领导者
战功型领导者
栽培领导者的领导者
魅力型领导者
老板不会造场,
就不会有好下场;
老板不会分钱,就不会赚大钱。
生命中有太多不可辜负,
而秦翌轩最不可辜负的就是你们!
秦翌轩这辈子只干一件事,
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